Direito do Consumidor
Quando empresa grande passa por cima de cliente pequeno, o Código de Defesa do Consumidor é a sua ferramenta. A gente resolve do jeito que dá menos dor de cabeça, primeiro negociando, depois processando, se for o caso.
Atuação
O que fazemos nessa área
A lista abaixo cobre o que mais aparece. Se o seu caso não está aqui, mande mensagem, provavelmente conseguimos ajudar ou indicar quem pode.
- Plano de saúde: negativa de cobertura, reajuste abusivo, descredenciamento
- Produtos com defeito, atraso na entrega e propaganda enganosa
- Voo cancelado, atrasado ou overbooking
- Cobrança indevida e inscrição em cadastro de inadimplentes
- Contratos de serviço com cláusulas abusivas
- Danos morais e materiais
Quando procurar um advogado
Identificou alguma dessas situações?
Se sim, vale conversar. A primeira análise é gratuita e sem compromisso.
Plano de saúde negou um procedimento que o médico pediu
Comprou e o produto não chegou ou veio com defeito
Voo foi cancelado e a companhia empurrou prejuízo pra você
Recebeu cobrança de algo que não contratou
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns nessa área
Dá pra obrigar o plano a cobrir um tratamento negado?
Em muitos casos sim, especialmente se houver indicação médica e o procedimento estiver no rol da ANS ou houver tese consolidada. Liminares costumam sair em 24h–72h.
Quanto tempo leva pra resolver?
Causas consumeristas no juizado especial costumam levar de 6 a 12 meses. Casos urgentes pedem liminar e podem ter resposta em dias.
Vamos conversar sobre consumidor?
Conte o seu caso pelo WhatsApp. Respondemos pessoalmente e te dizemos se há caminho jurídico, sem promessa fora da realidade.
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